Preguntas frecuentes

Tenemos un catálogo de 150+ agentes especializados en AFIP, IGJ, RRHH, Legal y Operaciones. Cada agente tiene un precio de setup único más una suscripción mensual desde USD 39/mes. Navegás el catálogo, elegís el que necesitás, comprás sin necesidad de registro previo, y en 24-72 horas recibís acceso a tu subdominio personalizado (tuempresa.developargentina.com).

Sí, usamos guest checkout. Podés navegar el catálogo, agregar agentes al carrito y pagar sin crear una cuenta. Después de la compra, te pedimos que crees tu cuenta para acceder al panel de administración y al subdominio donde se provisionan tus agentes.

Cada agente tiene dos componentes: un setup único (varía según complejidad) y una suscripción mensual que arranca desde USD 39/mes. Los precios están claramente indicados en cada tarjeta del catálogo. No hay planes mensuales generales tipo Startup/Professional/Enterprise, comprás solo lo que necesitás de forma individual.

El provisioning automático tarda entre 24 y 72 horas hábiles. Durante ese período configuramos tu subdominio personalizado (tuempresa.developargentina.com), activamos los agentes que compraste y te enviamos las credenciales de acceso por email. Una vez listo, podés empezar a usar las herramientas inmediatamente.

Recibirás un email de confirmación con el resumen de tu compra. En las siguientes 24-72 horas provisonamos tu subdominio y agentes. Te enviamos credenciales de acceso y podés loguearte en tuempresa.developargentina.com. Desde ahí administrás tus agentes, ves el uso y podés agregar más del catálogo si lo necesitás.

Sí. Podés cancelar las suscripciones de agentes individuales desde tu panel de administración en cualquier momento. La cancelación es efectiva al final del período de facturación actual (no hay reembolsos prorrateados). El setup único no es reembolsable. Si cancelás todas tus suscripciones, tu subdominio sigue activo por 30 días adicionales para que exportes tus datos.

El soporte básico está incluido en todas las suscripciones: documentación técnica completa, FAQs y soporte por email con respuesta en 24-48 horas hábiles. Para consultas urgentes o soporte prioritario, ofrecemos planes de soporte adicionales que podés contratar por separado. No tenemos una mesa de especialistas 24/7, pero respondemos todas las consultas en tiempo razonable.

Agregamos nuevos agentes mensualmente según demanda de clientes y cambios normativos relevantes. Los agentes existentes se actualizan automáticamente cuando hay cambios en AFIP, IGJ u otros organismos. Te notificamos por email cuando hay actualizaciones críticas que afectan tus herramientas activas.

El catálogo cubre industrias variadas: tech/startups, retail, servicios profesionales, comercio exterior, RRHH, legal/compliance. Cada agente especifica claramente para qué casos de uso está diseñado. Si no encontrás algo específico para tu industria, podés contactarnos para evaluar desarrollos a medida, aunque no garantizamos customizaciones inmediatas.

Depende de cada agente. En general: CUIT, razón social, domicilio fiscal, provincia, actividad económica. Para agentes de AFIP/ARBA necesitarás tus claves fiscales. Para IGJ: datos de estatuto y autoridades. Toda la data sensible se maneja con encriptación. Nunca pedimos contraseñas de AFIP/IGJ, usamos delegación de accesos vía CUIT cuando corresponde.

Los datos se alojan en servidores con encriptación en reposo (AES-256) y en tránsito (TLS 1.3). Hacemos backups diarios automáticos. No tenemos certificaciones ISO 27001 o SOC 2, pero seguimos buenas prácticas de seguridad estándar. Los datos sensibles (claves fiscales, credenciales) nunca se almacenan en texto plano. Ofrecemos DPA (Data Processing Agreement) bajo solicitud para clientes corporativos.

Los agentes del catálogo son productos estándar no customizables. No tenemos APIs públicas ni integraciones nativas con ERP/CRM. Si necesitás integraciones específicas (SAP, Oracle, Xubio, etc.) podés contactarnos para evaluar desarrollos a medida, pero esos proyectos se cotizan y ejecutan por separado fuera del marketplace.

No ofrecemos trial de 14 días ni versión demo gratuita. Cada agente tiene capturas de pantalla y descripción detallada en el catálogo para que evalúes antes de comprar. El modelo es pago desde el día uno (setup + suscripción mensual). Si tenés dudas sobre si un agente te sirve, contactanos por email antes de comprar.

Monitoreamos boletines oficiales (BOE), resoluciones AFIP, actualizaciones de IGJ Digital y cambios en normativa provincial. Cuando hay cambios relevantes, actualizamos los agentes afectados en nuestros servidores (no requiere acción de tu parte). Te notificamos por email si el cambio impacta directamente tus flujos de trabajo activos. El tiempo de actualización varía según criticidad: cambios urgentes en 48-72 horas, mejoras menores en sprints mensuales.

Reportás el problema por email con detalles (qué hiciste, qué esperabas, qué pasó) y lo escalamos a desarrollo. Bugs críticos que bloquean operaciones se priorizan y resolvemos en 48-72 horas hábiles. Bugs menores o mejoras cosméticas se agregan al backlog y se corrigen en próximas releases. No hay SLA garantizado de 2 horas, trabajamos en horario hábil (lunes a viernes 9-18h).